Política de Envio
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos.
Prazo de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização, estado, disponibilidade logística e outros fatores operacionais.
Todos os envios são realizados por meio dos Correios (transportadora nacional).
Informações Adicionais
• Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
• Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos.
• Todas as entregas são seguradas. Em caso de extravio ou avaria, entre em contato conosco imediatamente com as informações necessárias para que possamos auxiliá-lo.
Política de Devolução
Devolução gratuita em até 48 horas
Oferecemos uma política de devolução simples. Caso não esteja satisfeito com seu pedido, você pode solicitar a devolução gratuita em até 48 horas após o recebimento.
Para iniciar o processo, envie sua solicitação por meio do formulário ou pelo e-mail suporte@maakebeauty.com.br.
Danos e Problemas
Recomendamos que você verifique seu pedido no momento do recebimento. Caso o produto apresente defeito, esteja danificado ou incorreto, entre em contato imediatamente para que possamos avaliar e solucionar a situação.
Exceções / Itens não elegíveis
Alguns itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis, personalizados ou sob encomenda. Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases.
Procedimento de Reembolso
Após o recebimento e análise da devolução, o reembolso será processado. O prazo para o valor ser creditado pode variar conforme a instituição financeira, sendo geralmente concluído em até 3 dias úteis.
Obrigado por fazer parte da comunidade MAAKE.